Returnare Produse

Produs livrat gresit

Daca ti s-a livrat alt produs decat cel comandat te rugam sa ne anunti cat mai repede posibil pentru a remedia situatia. Toate costurile de transport vor fi suportate de Cailyn Romania.
In cazul in care observi deteriorari ale pachetului de la curier, iti recomandam sa refuzi pachetul.

Poti sa te razgandesti

Potrivit articolului 9, din Ordonanta de Urgenta nr 34/2014, privind drepturile consumatorilor, in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, persoanele fizice au dreptul de a renunta la cumparare si de a notifica in scris comerciantul, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in maxim 14 zile de la primirea produsului, pe adresa de email contact@cailyn.ro sau in scris la adresa Andreea Ungureanu Make-Up School, Blvd Victoriei 32, Sibiu
NU VOM ACCEPTA PRODUSELE FOLOSITE SAU DESIGILATE.
Toate cheltuielile de transport pentru retur vor fi suportate de catre cumparator.